Conversie optimalisatie is de kunst van het overtuigen. Meer bezoekers op je website of webshop omzetten tot een klant. Een conversie is een actie waarvan u wilt dat bezoekers van uw website of webshop deze uitvoeren. Een conversie kan een aankoop op uw website zijn, maar ook informatie aanvraag of een vertoning van een bepaalde pagina. Het doel van conversie optimalisatie is het behalen van een hoger succespercentage van een website of voor de webshop een hoger percentage bezoeker dat bestelt.